Genesys Cloud för Chrome för Chrome från Genesys Cloud
Denna förlängning är utformad för att förbättra din användarupplevelse med Genesys Cloud. Därför ger Genesys Cloud för Chrome-förlängningen användargränssnittet till dig var du än går på webben. Den ger snabb åtkomst till dina samtalshanteringar, statushantering, företagskatalog och prestandamätningar. Dessutom har den ett optimerat användargränssnitt och en agentbaserad användarupplevelse som gör att du kan hantera samtal från vilken applikation du använder dagligen. Den ger också möjlighet att ansluta och dela samtal med dina kollegor, med en mjuktelefon och ljudkontroller, konfigurerbara skärmpoppar, möjlighet att klicka för att ringa eller klicka för att skicka e-post och mer.
